¿Tienes buenas habilidades de comunicación y te gustaría trabajar desde casa en un entorno profesional y estable?
Un hospital en Pensilvania (EE. UU.) está buscando un Recepcionista Telefónico Remoto (Switchboard Operator) para formar parte de su equipo.
Este puesto ofrece la oportunidad de colaborar en el sector salud de forma remota y con horarios flexibles.
Descripción del puesto
El Recepcionista Telefónico Remoto será responsable de atender, dirigir y gestionar llamadas entrantes hacia los diferentes departamentos del hospital, así como brindar información y asistencia a pacientes y familiares.
El trabajo requiere un alto nivel de empatía, organización y comunicación clara.
📅 Tipo de empleo: Medio tiempo (Part-time)
🕓 Horarios: Turnos flexibles — noches, fines de semana y días festivos, según sea necesario.
Responsabilidades principales
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Atender y redirigir llamadas entrantes hacia los departamentos, personal o habitaciones correspondientes.
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Brindar información sobre los servicios del hospital, horarios de visita y otras consultas generales.
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Coordinar mensajes y avisos hacia médicos, enfermeras u otro personal de salud cuando sea necesario.
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Registrar correctamente todas las llamadas, mensajes y avisos en el sistema del hospital.
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Ofrecer atención amable y profesional tanto a pacientes como a sus familiares.
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Cumplir con las políticas de confidencialidad (HIPAA) y las normas internas del hospital.
Habilidades y conocimientos requeridos
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Excelente comunicación verbal y capacidad de escucha activa.
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Autonomía: Capacidad para trabajar de forma independiente desde casa, con mínima supervisión.
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Conocimientos técnicos: Uso fluido de sistemas telefónicos, software de mensajería y aplicaciones informáticas.
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Gestión de volumen alto de llamadas con profesionalismo y eficiencia.
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Conocimientos de terminología médica o experiencia en hospitales (valorado, no obligatorio).
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Disponibilidad de horarios para cubrir turnos nocturnos, fines de semana o festivos según necesidad.
Beneficios del puesto
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Trabajo 100 % remoto desde cualquier ubicación aprobada en EE. UU.
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Flexibilidad horaria para combinar con otras actividades o estudios.
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Entorno laboral profesional en el área de atención médica.
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Posibilidad de adquirir experiencia en el sector salud, incluso sin contacto directo con pacientes.
Cómo postular
Si cumples con los requisitos y te interesa esta vacante, prepara tu currículum actualizado destacando tu experiencia en atención al cliente, soporte telefónico o administración remota.
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Consejo de Empleos by MaxeApps:
Los empleos remotos en el sector salud ofrecen estabilidad, crecimiento y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar.
Si tienes buena comunicación, empatía y organización, este tipo de trabajo puede ser perfecto para ti.
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